作者：sigma-aldrich西格玛奥德里奇（上海）贸易有限公司 2014-12-08T11:06 (访问量:3281)
Sigma-Aldrich 荣获2014年生命科学行业大奖最佳客户服务奖
11月18日，2014年度生命科学行业大奖(Life Science Industry Awards)揭晓，Sigma-Aldrich荣获最佳客户服务奖。
“Sigma-Aldrich的客户服务团队专注于三个要素：质量体系，个性化服务，提高工作效率。”公司客户服务总监Mary Bettis说，“所有这些概念是相互关联的，并共同创造了超越客户期望的全面服务体验。”
据悉，该奖项的评选活动由生命科学领域**的市场研究和咨询公司BioInformatics LLC公司组织举办，吸引了全球41家生命科学公司主管、产品营销专家参与。
BioInformatics LLC公司借助行业最佳实践的市场研究方法，从BioInformatics LLC对近6000位科学家进行调查，根据收集到的数据，BioInformatics LLC分析师计算出每家公司所获得的提名数量、以及客户的满意度和忠诚度，最终评选出了在28个产品、通讯和支持类别中表现最佳的供应商。
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